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Refund Policy

"Puisque chaque article est imprimé sur mesure sur commande, toutes les ventes sont finales — nous ne pouvons accepter de retours ou d'échanges pour un changement d'avis, une erreur de taille ou toute autre erreur de commande. Veuillez vérifier attentivement vos grandeurs et vos choix avant de commander. Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou non conforme, écrivez-nous par courriel à [email protected] dans les 7 jours suivant la livraison en joignant des photos, et nous corrigerons la situation en réimprimant l'article ou en effectuant un remboursement. Les remboursements approuvés sont crédités sur votre mode de paiement initial."

Shipping & Delivery

"La plupart des commandes sont produites en environ 10 jours ouvrables, puis expédiées par service de messagerie standard (généralement 3 à 5 jours ouvrables au Canada). Vous recevrez un lien de suivi par courriel dès l'expédition de votre commande. Lorsque cette option est offerte, vous pouvez également choisir la cueillette locale gratuite lors du paiement."

Privacy Policy

"Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande — votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison et les détails de votre commande. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe; nous ne voyons ni ne conservons jamais les détails complets de votre carte de crédit. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Pour accéder à vos données ou les supprimer, veuillez nous contacter à [email protected]."

Terms of Use

"En passant une commande auprès de la Boutique municipale, vous confirmez que les textes ou personnalisations fournis sont exacts. Les articles personnalisés sont produits selon les spécifications soumises lors de la commande. Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD) et les taxes applicables sont indiquées lors du paiement. La Boutique produit et vend ses articles via la plateforme T-Shirt Elephant; les commandes sont imprimées, traitées et expédiées par T-Shirt Elephant (H.A.S. Novelties Ltd.)."

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"Les couleurs affichées à l'écran sont approximatives. Les couleurs finales imprimées peuvent varier légèrement en raison des réglages de votre écran, du tissu du vêtement et du procédé d'impression."

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